CMUBS จับมือคณะแพทยศาสตร์ มช. เดินหน้าสร้างความตระหนักในการเก็บข้อมูลผู้รับบริการคณะแพทย์ฯ ผ่านโครงการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการรับฟังเสียงของลูกค้า

วันที่ 31 มกราคม 2566 คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ นำโดย รศ.ดร.นฤมล กิมภากรณ์ ผู้อำนวยการศูนย์นวัตกรรมการจัดการ (MIC) พร้อมด้วยคณะผู้บริหารศูนย์นวัตกรรมการจัดการ และคณาจารย์ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ร่วมกับคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เดินหน้าจัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการ Kick off โปรเจ็กต์แรก โครงการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการรับฟังเสียงของลูกค้า คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือบูรณาการทำงานร่วมกันทางด้านวิชาการ วิจัย นวัตกรรม และบริการวิชาการ ระหว่างศูนย์นวัตกรรมการจัดการ (MIC) คณะบริหารธุรกิจ และคณะแพทยศาสตร์ มช.

โดยมี ศ. (เชี่ยวชาญพิเศษ) นพ.บรรณกิจ โลจนาภิวัฒน์ คณบดีคณะแพทยศาสตร์ มช. ให้เกียรติเป็นประธานเปิดการสัมมนา รศ.ดร.นฤมล กิมภากรณ์ ผู้อำนวยการศูนย์นวัตกรรมการจัดการ (MIC) เป็นวิทยากรบรรยาย แก่คณะผู้บริหาร หัวหน้าหน่วยงาน รวมถึงบุคลากรจากคณะแพทยศาสตร์ จำนวนมากกว่า 50 คน ณ อาคารเฉลิมพระบารมี ชั้น 15 คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยมุ่งสร้างความเข้าใจและความตระหนักถึงการพัฒนาเครื่องมือสำหรับใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลฐานลูกค้าสำหรับผู้รับบริการจากคณะแพทยศาสตร์ มช. เพื่อให้สามารถนำฐานข้อมูลที่เก็บได้มาวิเคราะห์ สรุปผล และหาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งหลังจากนี้จะมีแผนการจัดกิจกรรม workshop จัดทำเครื่องมือการเก็บข้อมูลฐานลูกค้าแก่คณาจารย์และบุคลากรคณะแพทยศาสตร์ต่อไป

ติดต่อเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึกการตั้งค่า