CMUBS เสริมแกร่งบุคลากรด้วยมาตรฐานการทำงานและให้บริการ จัดอบรม Service Blueprint และกระบวนการทำงาน ด้วย SIPOC และ Work Breakdown Structure (WBS)

วันที่ 25 มีนาคม 2567 คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ นำบุคลากรคณะฯ อบรม Service Blueprint และกระบวนการทำงาน ด้วย SIPOC และ Work Breakdown Structure (WBS) ณ โรงแรม แคนทารี่ ฮิลส์ เชียงใหม่ โดยเชิญ ดร.กอบกิจ อิสรชีววัฒน์ รองประธานหอการค้า จ.เชียงใหม่ และกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีเอ็ม สมาร์ท อินโนเวชั่น จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านบริหารการผลิต ระบบคุณภาพ การพัฒนางานและองค์กร เป็นวิทยากรให้ความรู้และนำกิจกรรม workshop ฝึกปฏิบัติการจัดกระบวนการทำงานในองค์กรด้วยเครื่องมือต่างๆ อย่าง Workflow, Swim lane diagram, Flow Process chart, Work Breakdown Structure, SIPOC และ Service Blueprint  พร้อมแนะนำแนวคิดและเทคนิควิธีการออกแบบกระบวนการทำงาน เพื่อให้บุคลากรสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการเสริมสร้างมาตรฐานการทำงานและการให้บริการต่างๆ ของคณะอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น โดยมี ผศ.ดร.สายนที เฉินบำรุง ผู้ช่วยคณบดีฯ ให้การต้อนรับวิทยากรอย่างอบอุ่น พร้อมถ่ายภาพมอบของที่ระลึกร่วมกันกับบุคลากร